置顶
在线客服
333体育用户服务
提交对赛程呈现或资讯版块的改进想法,帮助看球体验变得更好。
用户服务通道
找不到某场比赛的回放、集锦缺失或播放失败,页面反馈里详细说明比赛信息,我们会尽快补充。
办公地址 北京市 北京市昌平区北部商务区生态二路340号信息港C座
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 北京333体育有限公司
反馈前准备好
- 比分出错的比赛
- 你看到的时间和比分
- 截图(如果方便)
如你提交的反馈需要深入调查,处理时间可能延长至七个工作日,请留意回复通知。
快速解决疑惑
- 02
开赛提醒怎么设置?
在APP里打开比赛页,点开赛提醒就行;到点会推送通知,不用一直盯着赛程。
- 03
能不能提供一个备用网址?
可以通过页面上的最新入口获取可用网址,因为线路和域名可能调整,直接使用页面公布的地址更稳妥。
- 04
有没有关闭解说的开关?
有。播放器右下角声音设置里可切到现场声或静音,不影响比赛画面。
- 05
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-52961878,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。